موقع مذاکره ی فروش، دیالوگ ها و عبارت‌های مختلفی رد و بدل میشه و برآیندی از تاثیر این دیالوگ هاست که میتونه منجر به موفقیت یا شکست فروش بشه.
طبق تجربه دو تیپ عبارتی که بهتره استفاده نکنیم و پیشنهاد جایگزینش رو مطرح کردم.
-
نامناسب: فعلا مجانی هستیم
- پیشنهاد: هزینه‌ی این خدمات این قدر هست و برای شما در این همکاری تخفیف صددرصد قائل میشیم.
دلیل: اولی این حس رو القا میکنه که خودمون هم نمیدونیم ارزش خدماتمون چقدره.
-
نامناسب: چرا یه قرار ملاقات دیگه نذاریم تا ابعاد دیگه ی این همکاری رو بررسی کنیم؟
- پیشنهاد: با اجازه‌تون یه قرار ملاقات دیگه در زمانی که برای شما مناسبه تنظیم کنیم و این مذاکره رو ادامه بدیم. نظرتون چی هست؟
دلیل: اولی بار منفی داره (نذاریم) و مقاومت طرف مقابل رو تحریک میکنه. در حالی که دومی حالت خنثی داره و در ضمن نشون میده که حواسش به نیاز مخاطب/زمان ایشون هم هست.
شما چه تیپ دیالوگ هایی رو پیشنهاد میکنین در مذاکرات فروش بیشتر استفاده کنیم؟ چه تیپ دیالوگ‌هایی رو منع میکنین در مذاکره فروش؟
دنباله‌ی موضوع در دسترس قرار دادن کلمات و اصطلاحات مناسب و تخصصی در هنگام نوشتن